A Microsoft tovább erősíti Windows Store-ját a Best Buy mellett

"Az egyik szempont, amiben az Apple legyőzi a Microsoftot az utcán, az üzletei. Azok a webhelyek, amelyeken már azelőtt kiírják, hogy én vagyok az Apple, és különleges vagyok, még mielőtt belépnék a boltba. Ezek azok a központok, ahol az emberek kipróbálják és megismerik termékeiket, ahonnan meg vannak győződve arról, hogy ez a fazék a legjobb."

"Viszont, Microsoft, mi van? Igen, a Windows termékek szinte minden számítógépes polcon dominálnak, de milyen termékek? Nem tudom, te hogy vagy vele, de amikor meglátod a tipikus Windows 8-as (vagy bizonyos esetekben akár Windows 7-es) laptopokat a kijelzőn, akkor először nem az a menő számítógép jut eszedbe.Ugyanaz, amit Juan kollégám mondott nekünk egy ideje: ezek a termékek nem fogynak jól a felhasználónak. A megoldás ugyanaz, mint mindig: ha jól akarod csinálni, csináld magad. És ez az, amit a Microsoft elkezd, saját üzleteket nyit. Néhány órával ezelőtt újabb lépést jelentett be ebbe az irányba, a Best Buy partnereként."

600 üzlet az Egyesült Államokban és Kanadában

A Best Buy egy elektronikai üzletlánc (hasonló a Media Markt-hoz Spanyolországban), amely nagyon elterjedt az Egyesült Államokban és Kanadában. Jelenleg 600 ilyen üzletben (500 az Egyesült Államokban és 100 Kanadában) lesz Windows Store, 140 és 200 négyzetméter közötti terek, amelyek a Windowsra, a Surface-re, az Office-ra, a Windows Phone-ra és az Xboxra összpontosítanak. A filozófia ugyanaz, mint az Apple boltokban: sok hely, kipróbálásra kész kütyük és a terméket alaposan ismerő alkalmazottak.

A Best Buy-hoz való kötődés előnye, hogy gyorsan láthatóvá válnak: az első számú elektronikai forgalmazóval együttműködnek, közös kampányokat folytatnak, és a fogyasztóknak nem kell más üzletekbe menniük, hogy megnézzék, mit a Microsoftot kínálja.

Ez persze nem jelenti azt, hogy a redmondiaknak el kell kezdeniük beruházni saját üzleteikbe és több országba vinni őket. Miért? Nem azért, mert ezer és ezer terméket fognak eladni bennük. Az ok egy másik: ez a halo. Amit korábban mondtam, azt az érzést keltve a fogyasztóban, hogy valami különlegeset vásárol .

Bizonyos értelemben ez ellensúlyozza azt a képet, amelyet a Microsoft termékei jelenleg alkotnak: csúnya, unalmas, szürke... normális. Az üzletek birtoklása a legjobb módja annak, hogy megváltoztassuk ezt az érzést, és egy olyan márkaérzést is terjeszthessünk, amelyet a redmondiak valóban hasznosíthatnak.