Két új megoldást javasolnak a KB4532693 javítás által okozott profilproblémák megszüntetésére

"

Néhány napja hallottunk egy olyan problémáról, amely azokat a felhasználókat érintette, akik a Microsoft által Windows 10 rendszerhez kiadott KB4532693 javítást telepítették számítógépükre. A fórumokon az érintettek kellemetlen problémával jelentkeztek. : az asztalon lévő személyes fájlok eltűntek, valamint problémák a profilokkal, amelyek miatt még új profilt kellett létrehozni"

A Microsoft eleinte nem ismerte el a hiba létezését, de az érintettek panaszai azt eredményezték, hogy végül az amerikai cégnek már nem volt mit beismernie, hogy igen, baj van (annak ellenére, hogy nem tükröződik a javítás letöltési oldalán), és hogy valóban dolgoznak a megoldáson.Addig csak alternatív módszereket javasoltak az érintettek

Még egy megoldás

És miközben a Microsoft kiad egy javítást a hiba kijavítására, megtudtunk egy másik megoldást, amely segíthet visszaállítani a felhasználó profilját. Az ajánlat egy moderátor által jelenik meg a felhasználói közösségben.

Ebben az áll, hogy a Microsoft tudatában van annak, hogy egyes ügyfelek problémákba ütköznek a profiljukkal a KB4532693 jelű javítás telepítése után a Windows 10 1903-as és 1909-es verziójában. Ezekre az esetekre állíts be két tippet:

• A csökkentett módban történő újraindítás, majd a normál módban történő újraindítás megoldja ezt a problémát a legtöbb ügyfél számára.
• Távolítson el minden biztonságos banki vagy víruskereső szoftvert az ideiglenes profilból, amely megoldhatja a problémát, ha a fenti lépések nem segítenek.

Ezek a lehetőségek. a Microsoftnál, hogy hivatalosan elismerje a problémát. Ez is kiegészíti az eddig javasolt lehetséges megoldásokat.

Az első a Windows többszöri újraindítása volt (egyes felhasználóknak ezt akár 4-szer is meg kellett tenniük), egy olyan folyamatban, amely képes megoldani a hibát, vagy ha szükséges, hozzon létre egy új felhasználói profilt, és manuálisan vigye át az adatokat az újból a régibe, majd törölje azt, és így térjen vissza az eredeti helyzethez. Két korábbi megoldás a problémákat okozó frissítés eltávolításának lehetőségére.

Via | Windows legújabb