A Microsoft azt mondja, hogy megoldáson dolgoznak az adatvesztés kezelésére a KB4532693 javítás Windows 10 rendszeren történő telepítése során
Tartalomjegyzék:
A múlt hétvégén láttuk, hogy néhány felhasználó telepítette a Microsoft KB4532693 számú javítását csúnya problémába keveredett Az asztalon lévő személyes fájlok is eltűntek mint a profilokkal kapcsolatos problémák, amelyek még új profil létrehozását is kikényszerítették."
Akkor láttuk, hogy a Microsoft hivatalos támogatási oldala nem ut alt az említett kudarcra. És mindez annak ellenére, hogy az érintettek elkezdtek szálakat nyitni különböző fórumokon, például a Redditben vagy a Microsoft közösségi fórumain.Legalábbis eddig, mert A Microsoft azt állítja, hogy tisztában van a problémával, és már dolgozik a megoldáson
Megoldás úton…
Miután a KB4532693 számú javítást telepítették a Windows 10 rendszert futtató számítógépekre, az érintettek azt állítják, hogy látták, hogyan adataik eltűnnek az asztalról, a Start menüből, és még a számítógép is érintett felhasználói profil A számítógép szinte olyan marad, mint egy újonnan vásárolt számítógép, ahol olyan profilt hoz létre, amely még nem kínál telepített alkalmazásokat vagy parancsikonokat.
Akkor az érintettek arról számoltak be, hogy a KB4532693 javítással kapcsolatos problémákat jól meg lehet oldani a Windows többszöri újraindításával (egyes felhasználók legfeljebb 4 alkalommal kellett megtennie), vagy a legrosszabb esetben a frissítést eltávolítani, amely problémákat okoz.
A Windows Latest felvették a kapcsolatot a Microsoft támogatásával, és eszerint a cég már dolgozik a probléma megoldásán:
A megoldás, amelyet most talált, már láttuk annak idején. Hozzon létre egy új felhasználói profilt, és manuálisan vigye át az adatokat az újból a régibe, majd törölje, és így térjen vissza az eredeti helyzethez
Remélhetőleg a Microsoft ajánl egy olyan javítást, lehetőleg hibamentesen, amely megoldja ezt a problémát anélkül, hogy forró kendőt kellene használnia profilok létrehozásához és másolásához adat. A Microsoft egyelőre nem hivatkozik erre a problémára a támogatási oldalon, és nincs hír arról, hogy mikor érkezhet a probléma lehetséges megoldása.
A Microsoftnak nincs szerencséje az általa kiadott frissítésekkel és javításokkal. A megbízhatósági problémák többszörösek, amelyek esetében a Windows 7-re szánt fekete képernyő hátteret vagy a számítógép kikapcsolásának képtelenségét okozta.
Via | Windows legújabb borítóképe | ElasticComputeFarm