Az Apple helyettesíti a hibás tápegységeket

Az Apple megállapította, hogy a kontinentális Európára, Ausztráliára, Új-Zélandra, Koreára, Argentínára és Brazíliára tervezett két tűs váltóáramú adapterei időnként megszakadhatnak, és érintés esetén áramütést okozhatnak.

Ezeket a csatlakozó adaptereket 2003 és 2015 között a Mac számítógépekkel és néhány iOS-eszközökkel, valamint a Travel Adapter Set- ben szállították. A cég úgy döntött, hogy az érintett adaptert ingyenesen kicseréli egy új és újratervezett adapterre.

Ez a program nem érinti a többi csatlakozó adaptert, például az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Kínában és Japánban, vagy az Apple USB hálózati adaptereit.

A csatlakozó adapter azonosítása

Hasonlítsa össze az adaptert a következő képekkel. Az érintett hálózati aljzat-adapter 4 vagy 5 karakterből áll, vagy nincs karakter a belső nyílásban, amelyen keresztül csatlakozik a hálózati adapterhez. Az átalakított adapterek hárombetűs regionális kóddal rendelkeznek a nyílásban (EUR, KOR, AUS, ARG vagy BRA).

Módosítsa a folyamatot

A változtatás folytatásához válasszon az alábbi lehetőségek közül. Az Apple-nek a módosítási folyamat részeként ellenőriznie kell Mac, iPad, iPhone vagy iPod sorszámát, így kényelmes megtalálni azt a folyamat megkezdése előtt, az eljárás itt található.

• Cserélje ki az adaptert a helyi Apple Store-ban vagy a hivatalos szervizben. Kérjen csere online. Vegye fel a kapcsolatot az Apple műszaki támogatásával.

Ha a probléma miatt korábban már fizetett az adapter cseréjéért, akkor vegye fel a kapcsolatot a céggel a visszatérítés kérésére.

Problémája volt az Apple egyik hibás hálózati adapterével?

Forrás: Apple