oktatóanyagok

Hogyan lehet visszaküldeni a vásárolt alkalmazást a Google Play Áruházban

Tartalomjegyzék:

Anonim

Néhány héttel ezelőtt elmondtam neked arról a folyamatról, amellyel visszatéríthet egy olyan alkalmazást, amelyet az Apple App Store-ban vásárolt egy olyan időszak alatt, amely a vásárlás után tizennégy napot foglal magában. Nos, ma jön az Android okostelefonok és táblagépek felhasználói, mert azok is, akik alkalmazásokat vásárolnak a Google Play Áruházban , visszatéríthetik vásárlásukat, és visszatéríthetnek a befizetett pénzből. Ha tudni akarja, hogyan kell elvégezni ezt a folyamatot, és mindenekelőtt a társaság számára előírt feltételeket, folytassa az e-mail olvasását.

Visszaadhat egy alkalmazást a Play Áruházban Androidra

IOS esetén szükség volt egy speciális Apple oldalra történő felkeresésre, ahol jelentést tehetünk egy alkalmazás által felvetett problémáról, vagy visszavonhatjuk a vásárlást, és visszatéríthetjük pénzünket. Ha a Google Play Áruházról beszélünk, a folyamat még könnyebb, bár követelményei szigorúbbak.

Ha vissza szeretne küldeni egy megvásárolt alkalmazást (értsük meg, hogy nem küldhet vissza ingyenes alkalmazást, csak törölje azt a készülékről), akkor csak meg kell férnie az Android alkalmazásboltba, és meg kell keresnie azt az alkalmazást, amelyet már nem kíván.

Ha minden úgy működik, ahogy kellene, akkor az alkalmazás lapon megtalálja a klasszikus Get gombot, hanem egy második gombot is, amely a „Visszatérítés igénylése ” feliratot tartalmazza.

Nyomja meg ezt a második gombot, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az alkalmazás vásárlásának visszavonásához, és az összeg visszatérítéséhez, ugyanazzal a fizetési módszerrel, mint amit a vásárláshoz használt. Most tudnia kell, hogy a vásárlás után csak két órája van a visszatérítésre. Igen, jól olvasottad. Az Apple-től eltérően, amely tizennégy napot ad nekünk, a Google csak néhány órára korlátozza. De ez nem jelenti azt, hogy a nevetséges határidő után nem kaphatja meg pénzét.

Ebben a helyzetben meg kell nyomnia a "Hibabejelentés" opciót. Ezután kattintson a „Visszatérítés igénylése” elemre. Akkor lesz, amikor el kell magyaráznia a visszatérítés okát.

Akkor nincs más választása, mint megvárni a Google döntését, mert valójában minden a kezedben van.

oktatóanyagok

Választható editor

Back to top button