oktatóanyagok

B Hogyan lehet ellenőrizni a bsod hibákat a Windowsban

Tartalomjegyzék:

Anonim

Ma megtanítjuk, hogyan kell lépésről lépésre ellenőrizni a BSOD hibákat a Windows rendszerben. Nagyon praktikus oktatóprogram, amely lehetővé teszi a rendszerünkben felmerülő összes probléma áttekintését, és ez azt jelenti, hogy a Windows minden képernyőképeket elhagyunk. Kész vagy? Kezdjük!

Tartalom index

Valószínűleg bárki, akihez van telepítve Windows PC, ismeri a híres BSOD-t (Blue Screen Of Death) vagy a "Blue Screen Of Death" -ot. A név félelmetes, és természetesen jó oka van: amikor megjelenik ez a kék képernyő, valószínűleg minden, amit csináltál, el fog veszni, és nincs esélye arra, hogy visszaszerezze.

Ennek oka az, hogy ez a képernyő figyelmeztetés nélkül jelenik meg, és nem enged meg tenni valamit annak elkerülése érdekében, ezáltal a Windows teljesen elzáródik.

Más szavakkal, ebben az esetben a megoldás az, hogy újraindítják a számítógépet, és megpróbálják kitalálni, mi okozta a hibát, hogy az ne jelenjen meg újra. Annak ellenére, hogy a legtöbb ember a Windows-ot hibáztatja a BSODért, a probléma az, hogy a legtöbb hardver-összetevő meghibásodott, néhány illesztőprogram nem kompatibilis a rendszerrel, vagy néhány Windows-frissítés megrongálta a rendszerfájlokat..

Javasoljuk, hogy olvassa el a következő oktatóanyagokat:

Eszközök a kék képernyő elemzéséhez

Mielőtt megbeszéljük a hibákat és a lehetséges okokat, érdekes megjegyezni, hogy van néhány fontos eszköz a problémák azonosításához.

  • Kék képernyő nézet: Ez a szoftver lehetővé teszi a számítógép kék képernyőinek előzményeinek megtalálását. Ez segít az egyes hibák alapos elemzésében AIDA64: Ebben az alkalmazásban részletes információk találhatók a hardver működéséről. Ideális eszköz a konfliktusok és.CPU-Z hibák azonosításához: Az AIDA64-hez hasonlóan ez az alkalmazás hozzáférést biztosít a valósidejű adatok és statisztikák sorozatához a berendezés működésével kapcsolatban.

Minden, a kék képernyőt okozó hiba típusa egy olyan kódot használ, amelyet a probléma átfogó magyarázata céljából hoztak létre. Ha a kék képernyőn nem jelenik meg kód, akkor a Blue Screen Viewer segítségével keresse meg.

A "Halál kék képernyő" diagnosztizálása

Annak ellenére, hogy szinte traumatikus, a kék képernyő értékes információkat tartalmaz, így elindíthatjuk a probléma okának keresését. Alig az első bekezdés („Probléma merült fel és a Windows leállt”) alatt láthatja a Windows problémákat okozó leírását.

Egy másik fontos tipp, hogy figyeljen az utána következő szavakra és kódokra ("Ha a problémák továbbra is fennállnak…"); ott valóban releváns információ található.

Az utolsó sorok technikai tanácsokat adnak annak tisztázására, hogy mi volt a probléma. Ez a hibakód fontos a megoldás keresésekor.

Mi a teendő a kék képernyő előtt?

  1. Az első lépés a kék képernyő részletes elemzése. Internetes kereséshez fontos, hogy másolja (vagy fényképezzen) a képen megjelölt információkat. Talán talál valakit, akinek ugyanaz a problémája volt, és megoldotta azt. Fontos tipp a Google számára a "Műszaki információk" mezőben található hibakód, közvetlenül a "stop" szó után. A hibákkal kapcsolatos részletes információk az "Eseménynaplóban" találhatók, amely egy olyan hely, ahol a Windows rögzíti az összes eseményt, beleértve a hibákat és problémákat. Ehhez nyissa meg a Vezérlőpultot és lépjen az "Felügyeleti eszközök" menüpontba; Itt található a "Csapatmenedzsment". Nyissa meg ezt az alkalmazást.

Új ablak nyílik meg. A bal oldali menüben kattintson az Eseménynapló> Windows naplók elemre, és bontsa ki a választást. Ezután kattintson a "Rendszer" elemre.

A főképernyőn láthatja az összes eseményt, függetlenül attól, hogy problémák vagy sem. A baleseteket általában egy vörös felkiáltójel jelöli, az esemény dátumával és idejével. Az elem dupla kattintása elegendő a részletes magyarázathoz.

  1. Ha nem talált semmit, akkor a második lépés a PC-jén található hardver- összetevők illesztőprogramjainak ellenőrzése. Ha nemrégiben frissített illesztőprogrammal rendelkezik (közvetlenül a hiba előfordulása előtt), akkor javasoljuk, hogy állítsa vissza az illesztőprogramot a régi verzióra. Ehhez térjen vissza a Vezérlőpultra és nyissa meg az "Eszközkezelő" alkalmazást.

Keresse meg a frissített eszközt, például a grafikus kártyát. Kattintson a jobb gombbal a vezérlőre, és lépjen a "Tulajdonságok" menübe. Megnyílik egy ablak az információkkal. Keresse meg a "Vezérlő" fület. Lát egy „Visszatérés az előző vezérlőhöz” gombot. Kattintson ide, hogy visszatérjen a régi verzióhoz.

  1. Egy másik megoldás pontosan ellentétes azzal, amit az előző lépésben tett: frissítse a perifériás illesztőprogramokat egy újabb verzióra, ha a hardverfejlesztő webhelyére lép, a RAM inkább hajlamos a kék képernyőkre, mint te el tudod képzelni? Mindig jó tudni, hogy a memóriamodulok hogyan működnek, mivel hibás működést okozhatnak, vagy akár egyszerű rossz kontaktust is okozhatnak. Mindig olyan programokat használjon, amelyek ellenőrzik a RAM memóriát, például a MemTest (mérő link), és ne felejtse el gyakran megtisztítani a számítógép belsejét (ha ez egy számítógép) .A kék képernyőket okozó tényező az alkatrészek túlmelegedése., főleg a processzortól. Ha nagyon magas hőmérsékletet ér el, automatikusan leállhat, hogy megvédje a belső áramkörök integritását. Ellenőrizze a hőmérsékletet speciális alkalmazásokkal, például HWMonitor. Ha azt észleli, hogy a hőmérséklet túl magas, ellenőrizze a CPU-ventilátorokat és a hűtőbordát a lehetséges problémák esetére. A Windows visszaállítása jó lehetőség. Ezért annyira fontos, hogy a rendszer bármilyen módosítása előtt, vagy akár egy program telepítése előtt mindig hozzon létre visszaállítási pontokat. Lehet, hogy a problémás merevlemezek kék képernyőt okozhatnak, különösen, ha a hiba a Kritikus nyomok az operációs rendszer indítási folyamatához. Az INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE kód akkor jelenik meg, ha a számítógép nem talál érvényes indulási információkat a lemezen, amelyet a rendszer tárol.

Az NTFS_FILE_SYSTEM vagy a FAT_FILE_SYSTEM kódok azt jelzik, hogy a merevlemez haldoklik. Sürgős helyzet: kapcsolja ki a számítógépet, húzza ki a merevlemez-meghajtót, és készítsen biztonsági másolatot az adatokról, mivel ennek a merevlemeznek a további használata a közeljövőben lehetetlenné teheti az adatok kinyerését. Ha tudod, ellenőrizze a Crystal Disk Info segítségével, hogy az egészségi állapot 100% -ban biztos-e az élettartamban (ha sárga vagy piros kód jelenik meg, gyorsan készítsen biztonsági másolatot).

Még egy külső flash meghajtó vagy HD használata sérült fájlszerkezettel is kék képernyőt okozhat. Mielőtt aggódna a merevlemez miatt, ellenőrizze, hogy ez a hiba elkerülhetetlen-e valamilyen külső tárolóeszköz használatakor.

Az ilyen külső tárolóeszközök bizonyos típusú hibáit nem lehet kijavítani. A legjobb dolog, amit megtehetsz, ellenőrizze, hogy vannak-e adatok biztonsági másolatai, és használja a HDD diagnosztikai alkalmazásokat a hibák ellenőrzéséhez.

  1. A hiba ritkábban fordul elő a grafikus kártyánál, mivel jelenleg gyakorlatilag lehetetlen hibás illesztőprogramot telepíteni bármely komponensre, mivel a gyártók és a Windows maguk is vannak biztonsági intézkedésekkel az ilyen típusú helyzetek elkerülése érdekében.

De ha véletlenül megkapja a VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE üzenetet, ez azt jelenti, hogy számítógépe olyan videó illesztőprogram-szoftvert fut, amely nem kompatibilis a jelenleg használt kártyával. A THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER hiba azt jelzi, hogy a képernyőmeghajtó megállt, és vár egy olyan rendszer utasításra, amely nem fejezi be az érkezést.

Mindkét esetben távolítsa el az aktuális videó illesztőprogramot, és keresse meg a kártya megfelelő szoftvert a gyártó oldalán.

  1. A merevlemez-meghajtókkal kapcsolatos hibák mellett talán a leginkább attól tartanak egy hibás processzort, mivel ez valószínűleg a legdrágább: szüksége lesz egy új processzorra. Ha szerencséje van, ez jele lehet annak, hogy a forrás nem rendelkezik elegendő energiával ahhoz, hogy számítógépe stabil módon működjön.

Ha a kék képernyőt MACHINE_CHECK_EXCEPTION kíséri, nem kétséges, hogy a hiba a processzorban van.

A probléma elkülönítéséhez először tesztelje számítógépét egy másik processzorral. Ha nem működik, vagy a kék képernyő továbbra is fennáll, akkor nagy a esély arra, hogy a hibát olyan tápegység (PSU) okozza, amely nem tudja a számítógépet megfelelően működni. Próbálkozzon újra, de ezúttal erősebb betűkészlettel.

  1. Egyes összetett vírusok például veszélyeztethetik az operációs rendszer indítását a merevlemezen, ami a korábban kifejtett lemezhibák oka.

Más típusú rosszindulatú programok képesek megszakítani az alapvető Windows szolgáltatások működését, például a videoillesztők és a memóriavezérlő erőforrások, kék képernyőket okozva, és azt a benyomást keltik, hogy a probléma hardver.

Noha a kék képernyő nem a leggyakoribb oka, az ilyen típusú problémákat új alkatrészek vásárlása előtt figyelembe kell venni.

  1. A túlzott túllépés arra készteti a csapatot, hogy sokkal nagyobb sebességgel próbáljon dolgozni, mint a gyártó által meghatározott határértékek. Az instabilitás a kék képernyőt okozza, és ezekben az epizódokban a leggyakoribb hiba az UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Ez a hiba egy másik gyakori eset, amikor az áramellátás nem képes a perifériákat elegendő stabil árammal ellátni.

Amikor semmi sem működik

Ha a fenti javaslatok egyike sem működik, akkor is van lehetőség. A Windows fájlok visszaállíthatók a telepítő CD-ről.

Csak helyezze be az olvasóba vagy az USB-be, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A rendszer telepíti az összes fontos elemet, ezzel biztonságban tartva az Ön adatait és dokumentumait. De ez nem mindig garantálja a probléma megoldását. Lehet, hogy a teljes rendszert a semmiből kell formáznia, teljes formátumban.

Ha mindezek után még mindig nem sikerült megoldani a probléma legalább egy részét, az utolsó alternatíva az, hogy tényleg felhívja a számítógépes technikusot, és a felelősséget átruházza egy szakemberre. Bár úgy néz ki, mint minden, meg kell változtatnia az alaplapot.

A következő információkkal és ezekkel az eszközökkel a kezedben adatokkal rendelkezhet, hogy megpróbálja megoldani a kék képernyő vagy a BSOD megjelenését. Legalább a részletekkel látják el a magyarázatokat a technikusnak. Reméljük, hogy szerencséd van, és ha bármilyen kérdése van, felteheti tőlünk.

Mit gondolsz? Tetszett a cikk? Mint mindig, azt javasoljuk, hogy nézze meg hardverfórumunkat.

oktatóanyagok

Választható editor

Back to top button