A Hp hibás akkumulátorcserét indít

A HP bejelentette, hogy hibás akkumulátorcsere programot indít több kormányzati szabályozó ügynökséggel. Ennek oka az, hogy egyes hordozható eszközökkel és munkaállomásokkal kapcsolatos biztonsági problémák vannak a tápegységgel kapcsolatban.

Néhány HP számítógép hibája van az akkumulátorokban

Az akkumulátorprobléma által érintett számítógépek a HP Probook 64x (G2 és G3), a ProBook 65x (G2 és G3), a HP x360 310 G2, az ENVY m6, a Pavilion x360, 11 és a ZBook (17 G3, 17 G4 és Studio). G3). E berendezések felhasználóinak tudniuk kell, hogy veszélyben vannak, ha berendezéseiket 2015. december és 2017. december között vásárolták meg.

Ennek a helyzetnek a legnagyobb komplikációja az, hogy sok ilyen eszköz rendelkezik belső elemmel, amelyet nem lehet könnyen eltávolítani, ezért a javítást el kell végezni egy hivatalos szakszervizben. Természetesen a műveletnek nem lesz költsége a felhasználó számára.

Ideiglenes megoldásként kiadott egy speciális BIOS-ot, amely ezen érintett számítógépek akkumulátora biztonságos üzemmódba hozza az ilyen módon működő kockázatot. A HP azt javasolja, hogy az érintett számítógépek minden felhasználója frissítse a BIOS-ot, és a lehető leghamarabb aktiválja ezt a biztonsági módot. Ez az intézkedés az, hogy lemeríti az akkumulátort, és megakadályozza annak újratöltését, még akkor is, ha a berendezés csatlakozik az elektromos hálózathoz, azaz a berendezés úgy kezd működni, mintha nincs akkumulátor.

Annak megállapításához, hogy a számítógép veszélyeztetett-e, csak annyit kell tennie, hogy töltsön le és futtasson egy kis alkalmazást, amelyet a gyártó a felhasználók számára elérhetővé tesz. Néhány másodperc alatt megtudhatja, hogy érinti-e a csapata.

Hp betűtípus